• Для того чтобы начать использовать наш сервис, Вам необходимо зарегистрироваться на нашем сайте, либо приложить к Вашему первому заказу заполненный бланк первого заказа.
  • Мы размещаем наши локеры только в охраняемых зданиях и помещениях, куда не имеют доступ посторонние лица, либо устанавливаем антивандальные локеры.
  • Когда Вы закладываете вещи в локер, Вы закрываете его на секретный, известный только Вам, код.
  • Как только мы получаем от Вас сообщение о заложенных вещах, экспедитор выезжает за ними в самое ближайшее время.
  • Все наши локеры находятся под круглосуточным видеонаблюдением.
  • Наша фабрика оснащена новым современным итальянским и немецким оборудованием.
  • Все наши сотрудники высококвалифицированные специалисты с большим опытом работы в этой отрасли.
  • В своей работе мы используем химические средства и технологии, которые не наносят вред окружающей среде.
  • Подробнее в разделе Услуги и технологии.
  • Комплект с фирменными пакетами для закладки вещей и номерными пломбами вы найдете в любом свободном локере.
  • Если в локере не оказалось комплекта, то вы можете воспользоваться любым другим пакетом.
  • Необходимо сложить Ваши вещи в наш фирменный пакет и опломбировать его.
  • Выбрать свободный локер в Вашем доме и поместить в него пакет с вещами.
  • Закрыть электронный кодовый замок в соответствии с инструкцией, размещённой на локере.
  • Отправить нам СМС с номером локера или уведомить нас через личный кабинет на umlocker.ru.
  • Если вы не опломбировали пакет, то наш экспедитор обязан опломбировать его под камерой, которая находится на локерах и привезти на фабрику уже в опломбированном виде.
  • Мы уверены, что все сотрудники Уно Моменто честные порядочные люди, и даже если заказ не будет опломбирован, он будет доставлен на фабрику в целостности и сохранности.
  • Мы делаем все возможное, чтобы наши клиенты всегда имели свободные локеры.
  • Если мы замечаем, что по определённому адресу локеры постоянно заняты, мы устанавливаем с согласия ТСЖ или управляющей компании дополнительные локеры.
  • Если Ваш заказ срочный и все локеры заняты, мы готовы организовать для Вас выезд экспедитора, если вы сообщите нам
  • по телефону о такой необходимости.
  • Наши локеры спроектированы так, что в них умещается комплект вещей, используемых в течение одной-двух недель.
  • Если Вам не удаётся разместить Ваш заказ в один локер, просто используйте два локера.
  • Если Ваш заказ не умещается в локер (к примеру – ковер), мы готовы организовать для Вас выезд экспедитора, если Вы сообщите нам по телефону о такой необходимости.
  • Как только Ваш заказ будет доставлен на нашу фабрику, мы оформим заказ-квитанцию, которую вы получите по e-mail и оповестим Вас с помощью смс сообщения.
  • Способ 1. Зайдите в личный кабинет и выберете функцию «пополнить баланс», далее следуйте инструкции.
  • Способ 2. Вы также можете оплачивать Ваши заказы через терминалы QIWI наличными средствами. (При оплате через терминалы QIWI денежные средства поступают на наш лицевой счет через 2 дня. Пожалуйста, оповестите нас о Вашей оплате.)
  • Убедительная просьба, проводите оплату своевременно, чтобы мы могли доставить Вам заказ вовремя.
  • ООО «УМЛОКЕР» является партнёром Arius (Программно-аппаратный комплекс). При оплате услуг и товаров через Интернет не происходит движение денежных средств, а осуществляется обмен зашифрованными данными между серверами процессингового центра, банка-эквайера, банка-эмитента пластиковой карты и соответствующей Международной Платежной Системой (МПС). Примерно девяносто процентов покупок через Интернет осуществляются с помощью карт VISA International и MasterCard Worldwide.
  • Программно-аппаратный комплекс Arius обеспечивает защищенную передачу электронных данных через Интернет, основанную на современной технологии шифрования, которая называется Secure Socket Layer (сокращенно SSL 3.0).
    При вводе реквизитов банковской карты на защищенной странице платежного шлюза системы Arius, происходит передача сигнала по защищенному безопасному соединению https с шифровкой передаваемых данных в соответствии с международными требованиями безопасности стандарта PCI DSS. Соответствие данному стандарту подтверждается сертификатом, выданным компании Arius.
  • Для идентификации покупателя и владельца карты используется технология 3D-Secure. 3D-Secure позволяет подтвердить процедуру проведения платежной операции с помощью одноразового пароля, отсылаемого по СМС на телефон держателя карты, либо генерируемого системой банкомата.
    Технология 3D-Secure безопаснее оплаты товаров и услуг через POS-терминал в обычном магазине - данные карты никто и никогда не сможет расшифровать. Математики подсчитали, что если задачу расшифровки кода попробовать решить методом подбора случайных чисел, то на всей Земле не хватит компьютеров, чтобы решить эту задачу за период среднестатистической человеческой жизни. Такова ресурсная мощность технологии 3D-Secure.
  • 1. Экспедитор привозит заказ на фабрику и передает его приемщику.
  • 2. Приемщик вскрывает пакет только при включенной видеокамере, при этом видны номер пломбы и содержание заказа.
  • 3. Приемщик производит дефектовку и замеры изделий.
  • 4. При возникновении дополнительных вопросов от технолога, приемщик связывается с Вами.
  • Вы получите исполненный заказ в соответствии с графиком чисток. Как правило, это занимает в среднем 72 часа.
  • После закладки экспедитором «УМЛОКЕР» вещей, Вы получите СМС и e-mail с номером локера и секретным кодом.
  • Согласно правилам пользования УМЛОКЕР, исполненный заказ будет ожидать Вас трое суток с момента закладки.
  • После этого срока с целью обеспечения сохранности ваших вещей, а также обеспечения удобства пользования сервиса другими пользователями, Ваши вещи будут доставлены обратно на фабрику.
  • Вам необходимо отправить нам электронное письмо с точной датой, когда Вы сможете забрать вещи из локера.
  • Для того чтобы в Вашем доме появился наш сервис, Вам необходимо связаться с нами.